Folkekirken bruger it-løsninger til en række administrative opgaver, ligesom det forventes, at folkekirken er til stede digitalt i et stadigt mere digitaliseret samfund, hvor borgerne i stigende grad benytter digitale løsninger.

Den digitale understøttelse af folkekirken afspejler, at folkekirken både er en national institution og et netværk af selvstændige, decentrale myndigheder, som selv har frihed til at forme det kirkelige liv i overensstemmelse med lokale behov og beslutninger.

Folkekirken er digitalt til stede på en række forskellige digitale platforme, både på landsplan og lokalt. På landsplan kan særligt nævnes folkekirken.dk, som kommunikerer om folkekirken til den bredere offentlighed, og Folkekirkens Intranet, som kommunikerer om vejledninger m.v. til folkekirkens aktører og særligt interesserede. Det redaktionelle indhold på de digitale platforme fastlægges af folkekirken selv.

By-, Land- og Kirkeministeriet har ansvaret for understøttelsen af folkekirkens centrale administrative systemer som systemer til lønforvaltning, gravstedskapitaler, menighedsrådsvalg og journalisering.

De centrale administrative systemer udbydes af Folkekirkens It, der er et kontor i By-, Land- og Kirkeministeriet. Det sker i et tæt samarbejde med de folkekirkelige systemejere og interessenter. Lokale folkekirkelige myndigheder og institutioner kan derudover vælge at bruge lokale systemer fra andre leverandører.

For at sikre en sammenhængende digitalisering, der tager højde for brugernes behov og folkekirkens virkelighed, bliver centrale beslutninger drøftet med It-Følgegruppen, der samler repræsentanter for folkekirken og ministeriet. Folkekirkens digitale understøttelse finansieres af folkekirkens fællesfond.